Обновление... Билеты
Краткие правила
Указанный Вами адрес электронной почты и активизация кнопки Заказать означает Ваше согласие с условиями Пользовательского соглашения (полный текст здесь.).
В случае успешной, в течение 2-х (двух) часов, оплаты Заказа на указанный Вами адрес электронной почты, будет выслан проверочный код и Ваучер (электронный билет).
Неоплаченный Заказ подлежит аннулированию.
Ваучер не является Билетом. Ваучер Вам необходимо обменять на Билеты в кассах не позднее, чем за 10 минут до начала концерта (мероприятия), и не позднее, чем за 30 минут до закрытия музея. Билеты выдаются только при предъявлении документа удостоверяющего личность (паспорт, или водительское удостоверение, или военный билет. Ф.И.О. указанное в Ваучере должно совпадать с Ф.И.О. получателя билетов), по номеру Ваучера (электронного билета).
Проверяйте правильность вводимых Вами данных!
Режим работы касс на всех территориях МГОМЗ.
Летний период (с 1 апреля по 29 сентября):
- Вторник-пятница, воскресенье - с 9-45 до 17-30;
- Суббота - с 10-45 до 18-30.
Зимний период (с 30 сентября по 30 марта):
- Вторник-воскресенье – с 9-45 до 17-30.
ПОНЕДЕЛЬНИК - ВЫХОДНОЙ
Музей доставку билетов не осуществляет!
1. Телефон для справок по вопросам покупки входных билетов на экспозиции
и выставки:
8 (499) 725-59-62
2. Телефоны для справок по вопросам покупки билетов на концерты:
8 (499) 614-20-92 и 8 (499) 614-21-32
В случае успешной оплаты Заказа, при повторном открытии или возврате к Заказу, его статус становится "ОПЛАЧЕНО".
Правила возврата билета
Если Клиент по каким либо причинам не получил Билеты в кассе музея по Ваучеру (электронному билету) в установленные сроки, то данное событие является достаточным основанием для Музея прекратить свои обязательства по Пользовательскому соглашению в одностороннем порядке, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, и считать свои обязательства перед Клиентом выполненными в полном объеме.
Правила получения билетов
Билет – документ, выполненный на бланке строгой отчетности, предоставляющий право посещения Мероприятия.
Кассы
Кассы МГОМЗ находятся на территориях "Коломенское" , "Люблино" и "Измайлово".
Оплата
Оплата Заказа осуществляется Банковскими картами международных платежных систем VISA, MasterCard и обеспечивается процессинговым центром «AcquiroPay»: http://www.acquiropay.com.
В любой момент до окончательного подтверждения Заказа и совершения Платежа Клиент вправе отказаться от неоплаченного Заказа. Для оплаты Заказа Банковской картой Вы перенаправляетесь на сайт Системы электронных платежей «AcquiroPay», где Вам необходимо ввести данные Вашей Банковской карты (VISA или MasterCard).
Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится на стороне «AcquiroPay». Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
При успешном проведении Платежа со счета Банковской карты снимается сумма в размере стоимости Заказа, в противном случае Заказ необходимо переоформить.
Возврат платежа осуществляется на условиях Пользовательского соглашения на основании заявления Клиента.
Заявление – ссылка для скачивания бланка заявления в формате MS Office.